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红塔地税办税大厅八项措施积极开展 “青年文明号开放周”活动
[ 红塔区新闻网   发布时间:2017-08-01   进入社区    来源:区地税局 ]

本网讯 7月9日至21日,红塔区地税局办税大厅按照全省地税系统“青年文明号开放周”活动要求,采取多种形式,积极开展 “青年文明号开放周”活动,进一步展示了青年地税干部集体弘扬文明风尚、投身地税事业的精神风貌,营造了青税干踊跃争先、建功立业,立志税收改革,为服务经济社会发展、迎接“十九大”胜利召开贡献青春力量的浓厚氛围。

一是充分利用电子显示服务经济社会发展的青春风貌屏、宣传栏,微信公众号等媒介“亮身份、亮形象、亮承诺”,集中展示“青年文明号开放周”活动主题、海报和标识,并在办税窗口摆设“青年文明号为您服务”标志,让广大纳税人知晓青年文明号开放周活动内容,享受活动带来的益处;

二是在大厅电子显示屏上滚动播放“青年文明号”宣传片,营造宣传声势、打造宣传亮点;

三是制作发放“红塔地税青年文明号服务卡”、制定文明服务规范,公开服务质量、服务承诺和咨询投诉渠道,规范办税服务礼仪;

四是以纳税人需求为导向,依托“便民办税春风行动”,紧盯热点、难点,认真落实首问责任制度、限时办结制度、延时服务制等便民办税服务举措,为纳税人缴税提供方便;

五是加强国、地税联合办税深度合作,在办税厅二楼设置联合办税窗口,着力解决纳税人办税“多头跑”问题;

六是利用“金三”系统、电子税务局、移动终端等资源优势,为纳税人提供多元化、全方位咨询辅导服务,全力帮助纳税人解读税费政策,解决疑点、难点问题,提高办税效率;

七是开展志愿服务,彰显社会责任,引导青年地税员工积极参与全国文明城市创建,深入开展环境卫生整治、文明交通劝导、关爱困难群体等志愿活动,与社区建立结对帮扶关系,帮助挂钩群众解决实际困难;

八是运用新兴手段整合宣传资源,创作宣传作品,创新活动载体,拓宽大众参与渠道,从感人事迹、新鲜经验、政策宣传三方面入手挖掘作品主题,创作上报“红塔地税青年文明号”微故事宣传图片组照及作品。(通讯员 彭志强)

编辑:红塔区编辑